Al igual que ha sucedido en otros ámbitos que ya hemos ido comentando en este espacio, la pandemia de la Covid-19 ha hecho que la formación online se haya convertido para muchas organizaciones en la solución para formar a sus trabajadores. De hecho, las primeras previsiones de la industria vaticinan que el mercado del aprendizaje digital o e-learning crecerá el 8 % y superará los 375.000 millones de dólares en 2026.
No obstante, es verdad que las condiciones de urgencia en las que se tuvieron que organizar en muchos casos, ha supuesto que las experiencias no hayan sido del todo satisfactorias (falta de preparación previa, de recursos, a veces de conectividad, etc.). Es necesario reflexionar sobre ello. La calidad importa y es fundamental conocer los aspectos a tener en cuenta y cuidar.
Los trabajadores necesitan seguir formándose de forma continua y las organizaciones necesitan tener profesionales preparados para las demandas que exige el mercado cada vez más digital. A veces, la combinación resulta complicada, porque esas personas que deben formarse, tienen que hacerlo compaginandolo con otras muchas variables; el propio trabajo y su horario, la vida personal, la familia, los hobbies, etc. La formación online, puede ser un modelo que responda a estas necesidades.
Veamos entonces, qué cuestiones debe tener en cuenta una formación online de calidad:
- Es necesario recordar que acceder a la información no es aprender, subir una serie de contenidos a una plataforma y que el estudiante pueda consultarlos no es formación online, no al menos de calidad suficiente como para que el estudiante aprenda de forma significativa. Esto supone el primer paso para diseñar planes formativos de éxito.
- Planificar más allá del contenido, desde la actividad. El contenido importa, pero la actividad permite al estudiante alcanzar o adquirir una competencia determinada (aplicando metodologías activas y colaborativas).
- El acompañamiento es clave en todo proceso de enseñanza online. El tutor es una pieza fundamental para el estudiante online, el seguimiento es necesario para evitar el riesgo de abandono.
- Definir un modelo en el que la relación entre pedagogía y tecnología obtenga los mejores resultados posibles. En muchas ocasiones, se piensa que dotar de la tecnología es lo prioritario pero, no debemos olvidar de que se trata de un medio no del objetivo en sí mismo.
- Definir un modelo que sea sostenible, evaluable, que pueda innovar y, sobre todo, que tenga en cuenta las características del aprendizaje que demandará el perfil de trabajadores del futuro (personalización, espacios informales de aprendizaje, interacción, gamificación, etc.)
- Formación en competencias digitales del profesorado y de los estudiantes. En ambos casos, es preciso adquirir competencias en el uso de los recursos digitales y comunicativos en red.
Pensar en la formación online como estrategia para formar a los equipos puede ser una opción interesante para los próximos años, más teniendo en cuenta el escenario incierto ante el que nos encontramos. No obstante, es importante diseñar teniendo en cuenta una mirada diferente de la que se ha utilizado hasta ahora, que ha sido la presencialidad, porque si no, no tendrá el recorrido ni el éxito esperado. Desde C2B podemos ayudarte en tu camino, ¿hablamos?